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◎市住房城乡建设局召开“四公一农”专班工作推进会，总结上半年工作并部署下半年任务。会议要求一要系统梳理项目建设、任务推进及资金投资情况，筹备好历史文化名城保护、“四公一农”提升及缓堵保畅现场会相关工作；二要坚持目标导向，切实增强工作的主动性、紧迫性，压实责任，及时解决推进中的问题；三要建立定期调度和督查通报机制，汇总区县问题并通过工作简报进行全市通报；四要聚焦短板攻坚克难，以问题为导向逐项突破；五要强化协作分工，实现信息共享，合力推进“四公一农”专项工作落实，确保全年任务高质量完成。

◎市住房城乡建设局印发《乐山市城市管理行政执法监督工作方案》，全面强化行政执法监督体系建设，通过建立健全常态化监督机制，着力提升执法队伍专业化水平，切实推动《乐山市城市管理规范执法标准指南（试行）》落地落实，为打造法治化、规范化的城市治理体系提供制度保障。

◎市住房城乡建设局聚焦行业安全，编制了涵盖建筑施工、燃气安全、物业小区管理、园林绿化工程及自建房安全五类“安全口袋书”，以图文并茂形式发放至各区县及科室。该系列手册旨在赋能一线安全管理人员精准识别隐患、提升履职能力，同时指导群众掌握安全知识，主动防范风险，通过普及安全技能，推动形成＂人人讲安全、个个会应急＂的社会氛围，为城市高质量发展筑牢安全屏障。

◎市房产中心持续深化便民服务举措，主动靠前服务，1—6月累计为57名行动不便的老年人、残障人士及患病群众提供上门服务，精准办理存量房网签合同备案、继承过户、产权变更等高频事项，切实解决群众“急难愁盼”问题，这种“零距离”的贴心服务模式，既彰显了政务服务温度，又提升了办事效率，获得群众的一致好评。

◎市中区综合行政执法局组织召开城市运行管理服务平台专题培训会，聚焦“规范流程、提升效能”，为“接诉即办”工作增添动力。培训会上，区数字化城市管理中心主任王帆围绕心连心服务热线办理全流程，强调“接诉即办”要做到“五必须”“五必看”，从诉求受理到办结反馈，对各环节进行了详细培训。技术人员同步开展实操演示，现场展示城市运行管理服务平台案件派单、处置流转、回复提交等操作。此次培训是新老平台轮换的重要举措，也是执法服务理念的强化提升。下一步，区综合行政执法局将以城市运行管理服务平台为智慧枢纽，强化“受理—处置—反馈”全链条责任，通过智能派单提速、现场处置提效、回复质量提质，将群众“问题清单”转化为“满意清单”，让城市管理服务兼具执法力度与民生温度。