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青春闪耀硅产业链发展大会

“小海棠”志愿者化身最美“护航员”

6月24日—26日，2025年中国（乐山）硅产业链发展大会在乐山举行（以下简称“硅业大会”）。团市委积极响应，主动作为，共招募了48名朝气蓬勃的“小海棠”青年志愿者为大会提供志愿服务。“小海棠”各司其职、协作互助，出色完成了各项工作，为大会的圆满举办贡献了重要力量。

“小海棠”青年志愿者主要负责“一对一”对接服务、酒店报道驻点服务、交通枢纽驻点服务、开幕式随车讲解服务、走进中国绿色硅谷活动讲解志愿服务等，他们以最饱满的热情和服务意识践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用行动展示乐山青年的良好形象，当好“后勤兵”、站好“保障岗”。

为圆满完成大会志愿服务工作，团市委会同市经信局对全体志愿者集中进行了岗前培训，就本次硅业大会知识及议程进行了详细讲解，并分类别对“小海棠”志愿者进行专项实岗培训。同时，为提升志愿者专业素养与服务形象，团市委特邀请了国家高级礼仪培训师、国际ICAC认证形体礼仪高级导师、IPA国际注册专业礼仪培训师何一。何一老师多次参与赛事志愿者、景区与博物馆讲解员等各类礼仪培训工作，有着丰富的志愿培训经验，有针对性地就嘉宾迎送、会场引导、咨询解答等服务场景进行了模拟演练，着重强化了志愿者的服务意识、沟通技巧和临场应变能力。

来自成都理工大学工程技术学院的张诗奇担任本次硅业大会“一对一”对接志愿者，她说道：“本次志愿服务共计五天，虽然没有直面参会嘉宾，全程通过短信、电话联系，但无论是岗前培训时细致的行程确认与答疑，还是服务期间应对各种突发状况，都极大地锻炼了我的耐心和临场反应。与嘉宾的‘不见面’沟通，不仅提升了我的语言表达技巧，也让我对硅产业的发展有了更直观的认识。大会的圆满落幕和嘉宾对我服务工作的肯定，都让我深感一切努力都意义非凡。这段充满温度与色彩的志愿服务经历，将成为我人生成长过程中的一段重要经历，令我受益匪浅，也是我作为大学生志愿者践行志愿精神、实现自我成长的生动一课。”

来自成都理工大学工程技术学院的志愿者黄珍妮在本次硅业大会中负责随车讲解志愿服务。对本次的志愿服务活动，她收获满满：“作为随车的‘小海棠’志愿者，能参与2025年中国（乐山）硅产业链发展大会，我深感荣幸。从接到任务起，我就反复熟悉行程路线、卡实每一个讲解时间点，并牢记乐山硅产业链发展情况和大会整体议程。在服务过程中，既要时刻关注行程和嘉宾需求，又要精准答疑，这不仅让我对乐山硅产业有了深入认识，更锻炼了沟通应变能力。未来我将继续在志愿岗位上发光发热。”