信件信息
| 信件标题： | 英国威廉希尔公司,十大博彩公司反映峨边步行街某鞋店与顾客之间消费纠纷问题 | 信件编号： | 3139854 |
|---|---|---|---|
| 信访形式： | 心连心信箱 | 写信时间： | 2025-12-24 |
| 内容分类： | 求助 | 回复时间： | 2025-12-09 |
| 信件内容： |
2025年12月6日，群众来电反映在峨边步行街某鞋店购买了一双鞋子，穿两次后鞋面开始脱色，认为鞋子存在质量问题，望协调商家免费换鞋。
信件回复内容
峨边彝族自治县市场监管局回复：
经峨边县市场监督管理局、县保护消费者权益委员会协调：商家同意消费者在店内更换同款新鞋一双或是同等价位的其他鞋子。
