9月8日,团市委在市委党校举行2020年文旅大会、第六届旅投会、第七届旅博会(以下简称“三会”)志愿者培训会开班仪式,市委宣传部副部长、市文化广电旅游局党组书记陈林强,共青团乐山市委书记令狐雅,井研县委常委、统战部部长、“三会”综合组组长周强参加开班仪式。


开班仪式上,令狐雅指出,一是把握时间节点。“三会”召开时间是9月24日—28日,而从今天起,志愿者将参加为期10天的集中培训,在12日、22日分别进行2次集中彩排,9月23日起正式上岗开展志愿服务工作。希望大家把握时间节点,协调好原单位工作和生活,优先保证志愿服务工作时间,做到时间不冲突,志愿服务不断档。二是服从工作安排。在培训期间,要自觉按照培训课程安排,认真学习理论知识,认真参与实践教学,力争在有限的时间内学到英国威廉希尔公司,十大博彩公司有用的知识。在上岗服务期间,要服从管理、服从调度,政务接待、会务服务、随车服务、礼仪服务、观点位服务等5个类别志愿者,无论在那个岗位上,都要服从工作安排,规范统一着装,规范礼仪礼貌,尽心尽力、保质保量完成“三会”志愿服务工作各项任务。三是严格遵规守纪。这次参与志愿服务工作的志愿者共有200余名,人数较多,组织难度大,大家要自觉遵守各项规章制度。工作结束后,组委会将根据工作情况进行考评,表现优秀的颁发证书,表现不合格的将通报到单位。

陈林强强调,一是珍惜机遇,增强责任意识。当好东道主,办好文旅会,广大青年志愿者大有可为。这不仅是市委市政府交给大家的光荣任务,也是大家锻炼能力、提升自我的宝贵机遇。希望大家倍加珍惜,增强主人翁意识,主动继承和发扬“小海棠”志愿者的奉献精神和务实作风,敢于担当、甘于奉献、不辱使命,在付出中收获,在奉献中成长。二是苦练本领,增强学习意识。作为一名文旅会志愿者,只有不断地提高自身服务技能,才能真正的发挥作用、有所作为。希望大家利用好此次培训的机会,坚持问题导向,需要什么就学习什么,缺什么就补什么,不断丰富知识储备,全方位的提升服务水平和应变能力。这次培训开展的乐山文旅发展情况、政务接待规范、心理健康知识讲座、社交礼仪、个人形象塑造、安全防疫及突发事件处理等培训,是在总结多年志愿服务培训基础上梳理的课程,大家要珍惜难得的学习机会,在课堂上学懂弄通,课下要消化吸收,灵活运用到具体服务中。三是微笑服务,增强形象意识。文旅“三会”的成功召开,将进一步提升乐山美誉度,助力乐山加快建设巴蜀文化旅游走廊世界重要旅游目的地。每名青年志愿者都是一面旗帜,代表的是乐山形象。希望大家充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,带头践行“人人是环境,处处是风景”的理念,争做文明礼貌、爱岗敬业、奉献社会的模范,为参会嘉宾提供热情、周到、细致、温馨、舒适的服务,以真诚“微笑”展现乐山人民热情好客的良好风貌,用青春激情打造最美“乐山名片”。四是严于律己,增强纪律意识。旅博会志愿服务工作是一项系统性工作,希望大家遵守组织纪律,牢固树立服务大局的思想,坚决服从组委会的调遣和安排,齐心协力做好服务工作。遵守工作纪律,自觉参加培训和服务,严格遵守文旅会的各项要求和志愿服务管理规定,坚决落实好各项工作任务。遵守安全纪律,提高自我防护意识,确保自身的人身和财产安全。要精诚团结、相互帮助,树立全体青年志愿者一盘棋的大局思想,发挥服务团队整体作用,确保在志愿服务工作高效运转、无缝衔接。



