乐山市住房和城乡建设局
英国威廉希尔公司,十大博彩公司对市政协七届四次会议第149号提案的办理答复
许晓琴委员：
您提出的英国威廉希尔公司,十大博彩公司“建立乐山市高层建筑物外墙清洁机制”的提案，我局已认真组织办理，现将办理情况答复如下：
一、基本情况
乐山是世界著名的生态和文化旅游胜地、中国旅游版图的重镇、中国最佳旅游目的地和中国世界自然与文化遗产城市之一。乐山旅游业形成了面向全省的强劲辐射力，每年都吸引着大量游客。2012年，乐山被评选为中国城市旅游投资竞争力50强城市，拥有8平方公里城市绿心公园，与荷兰鹿特丹同时被誉为“森林在城市中，城市在山水中”。随着现代文明的提高、经济的高速发展和人们生活水平的快速提高，越来越多的高楼大厦拔地而起。所有的高层建筑物外墙，由于常年日晒和风吹雨打，以及大气中有害气体和油烟等污染和化学物的侵蚀，使得建筑物外墙产生了污垢和风化，既影响了市容，又损坏了建筑物。因此，外墙清洗业在我国已引起普遍注意和重视。
二、工作开展情况
一是依托创建全国文明城市和国家卫生城市工作，要求相关责任单位全面开展自查，提高对外墙污垢和污染的清洗意识。二是新建高层建筑由开发企业根据本物业服务区域的实际情况，在订立《小区临时管理规约》中，对建筑物外墙清洗作出相应的约定。物业服务公司应当每年在物业服务区域内至少开展1次建筑物外墙清洗和安全隐患排查。三是因建筑物外墙清引起纠纷的，由街道办事处、乡（镇）人民政府或者居（村）民委员会组织调解。四是未实行物业管理的建筑物由属地街道办事处、乡（镇）人民政府或者居（村）民委员会统一组织。五是建筑物外墙清洗高空作业严格按照安全操作规程执行，施工人员必须持有高空作业上岗证，设立安全检查机制。定期组织技术实践培训以及先进的清洁设备操作培训，确保清洗人员安全。
三、下一步工作安排
按照“双创”对市容综合环境整治的要求，保持建筑物外立面整洁完好，我们将从以下方面开展工作：一是继续加大宣传力度，提高相关责任单位对高层建筑物外墙清洁的重视程度和参与度；二是建议既有高层建筑小区业主委员会在选聘物业公司时，根据本物业服务区域的实际情况，在订立《物业服务合同》中，对建筑物外墙清作出相应的约定。要求物业服务公司应当每年在物业服务区域内至少开展1次建筑物外墙清及安全隐患排查。三是督促各小区物业公司及业主委员会按照“双创”工作检查标准制定长期的外墙清洗计划。
谢谢您对住房城乡建设工作的关心和支持！
联系人：杨毅 联系电话：2427791
乐山市住房和城乡建设局
2019年7月18日
